どーも、匠海です(^^)
本日は、
コンビニで見かけた、違和感のある光景について語らせて欲しい。
コンビニでたまに見かける、ある光景を見ると、
どうも気になって仕方がない…Σ( ̄ロ ̄lll)
「それは正しいのか?」
と、つい言いたくなってくる。
ひょっとすると、
同じように思った事がある人も居るかもしれません…。
では、いったいそれは、どんな光景か?
幼い子供が、一人でアイスを買っていた。
小学校の低学年くらいの男の子。
店員さんは、
「有り難うございました。またお越しくださいませ~m(__)m」
と、いつものように丁寧に言っている…。
どうも、これに違和感を感じてしまう。
これが、近所の駄菓子屋さんなら、
「坊ちゃん、いつもありがとね。でも、甘いアイスも、食べ過ぎは良くないから、程々にしようね〜(^_^)」
とか、何とか…、
家族的な(?)対応をしてくれます。
しかし、考えてみると、
コンビニで、これをやったら大変ですね( ̄0 ̄;
コンビニの店員から、
「坊ちゃん、アイスばかり食べたら、冷えて、お腹を壊しちゃうよ~」
とか言われたら、
「余計なお世話だあぁ~、こんなコンビニなんか、二度と来るか!((( ̄へ ̄井)」
と、子供に怒られるかもしれない(笑)
じゃあ、近所の駄菓子屋さんと、コンビニでは何が違うのでしょうか?
もちろん根本的に違いますけど、
駄菓子屋はたぶん、ほとんど個人経営。
自分の商売だから、お客さんとの接し方も自由。
ところが、コンビニではそうはいきません。
店員はアルバイトさんが多いでしょう。
当然、接客マニュアルがあるはず。
「甘い物や冷たい物やカロリー多い物ばかり食べちゃ、駄目だよ〜」
と、お客さんに注意するマニュアルはない(°▽°)笑
マニュアルに順じて接客していれば、
失礼になることはありません。
しかし、同時に、
相手の心を深く動かすこともないのです。
「甘いものばかり食べちゃ身体に駄目だよ〜」
なんて、個人経営だから言えるんですね。
コンビニでアルバイト定員がそんなこと言ったら…、
まぁ、確実に
店長に怒られますわな(笑)
いずれにしても、
人間関係において、これはなかなか考えさせられたのですよ((;゜∇゜)
何が言いたいかというと、
「接し方」というのは、人間関係において非常に重要だということ。
こういうのは会社の営業マンでも当てはまります。
例えば、
いつも「堅苦しい態度」の営業マンがいます。
言葉遣いも丁寧で、相手に失礼にならないよう、いつも慎重な態度。
礼儀もバッチリです。
何度も会っているのに、
「今日はお会い頂きまして、本当に有り難うございます。
お忙しい中、本当に申し訳ありません。何と御礼を申して上げていいやら…m(__)m」
と、延々と謙譲語が続く(笑)
そうなると相手は悪い気はしないものの、
物足りなさを感じるかもしれません。
(もうちょっとフランクにしてくれてもいいのに…)
と思います(゜_゜;)
何回も会っている相手ですから。
でも、これとは逆パターンもあるのです。
初対面なのに、やたらに友達のように馴れ馴れしい人とか。
例えば、私の自宅にも、「営業の電話」がたまに掛かってくるけど…。
初めてなのに、電話の態度がデカい(笑)
勝手にセールスを進めていくのです。
こういう場合は、
話を聞いてはいけません(丿 ̄ο ̄)丿
キャッチセールスと一緒で、足を止めてはいけないのです。
そそくさと立ち去らないと、相手のペースに巻き込まれる。
だから、
そんな電話は即効で切りましょう(* ̄ー ̄)
それはともかく、
なぜ相手がそんな態度になるかといえば、
当然ながら「セールスしたい」からですよね。
だから図々しくなるのです。
しかし恐らく、それは逆効果。
デカい態度の人から、物は買いたくないΣ(×_×;)!
こういうのは恋愛にも言えます。
早く親しくなりたいものだから、
まるで相手を、すでに自分の恋人であるかのような態度をとります。
「お前、いつもドジだな〜」
「あなたって、冗談がヘタね〜」
「こういう、服や髪型の方が似合うのに〜」
とか、全然親しくない人に言っている( ; ゜Д゜)
打ち解けている相手ならいいのです。
ところが、そんな仲でもないのに、
あからさまな一言を平気で言う。
「ね~ね~、今まで、何人くらいとエッチしたことあるの??」
とか、とても繊細な事を聞いたりする…Σ( ̄ロ ̄lll)
まぁ、女風のカウンセリングでは、初対面なのに、
性感帯とか、普通に聞いてますけど(;^ω^)
そうかと思ったら、まったく逆の態度をしてしまうこともありますね。
「○○さん、ホント申し訳ないんだけど、少し手伝っていただけませんか?
いや、忙しいならいいのです。無理ならいいのですよ。
時間があればの話なんで・・・。
ご迷惑だったら、ホント申し訳ありません。
何とお詫びしていいやら・・・」
とか、たいした用事でもないのに、
やたらに、へりくだる(笑)
「不自然に馴れ馴れしくする」のも、
「必要以上にへりくだる」のも、根っこは同じですね。
相手の関心を引きたいからなのです。
これでは、さっきの営業マンと同じで、
あまり、いい結果にはなりません。
何故でしょうか?
それは不自然だから(笑)
相手と自分の距離感で、接し方が変わって当然です。
まだ会話すらできない間柄なのに、
「相手の事を全部、知りたい」「どうすれば、私の事を好きになってくれるか知りたい」
という気持ちが先行するから、こういう結果になるのです。
不自然な馴れ馴れしさも、必要以上のへりくだりも、根っこは同じです。
「関心を引きたい思い」が強いと、かえって逆効果になりますので、
気を付けましょう(・_・;)
自らへの自戒を込めて(* ̄∇ ̄)ノ笑
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匠海